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Es un grupo líder en telecomunicaciones, proporciona sus clientes soluciones integrales de gran valor, innovadoras y de clase mundial, a través del desarrollo humano, y de la aplicación y administración de tecnología de punta.TELMEX es un conglomerado constituido por Teléfonos de México, S.A.B. de C.V., sus empresas subsidiarias y asociadas que provee servicios de telecomunicaciones en México. Su cobertura de servicios comprende, entre otras cosas, la operación de la red más completa de telefonía básica local y de larga distancia. Asimismo, ofrece servicios tales como conectividad, acceso a Internet, coubicación, hospedaje y servicios de interconexión con otros operadores de telecomunicaciones. Los valores de TELMEX, trabajo, crecimiento, responsabilidad social y austeridad, así como nuestros principios empresariales, servicio al cliente, calidad y vanguardia tecnológica, son a la vez soporte y dirección de todos los recursos tecnológicos, humanos y financieros de la empresa, en la consolidación de su liderazgo en el mercado mexicano.
Telmex y sus subsidiarias ofrecen la más amplia gama de servicios avanzados de telecomunicaciones, que incluyen transmisión de voz, acceso a Internet y soluciones integrales para todos los segmentos del mercado de las telecomunicaciones; incluyendo la telefonía pública, rural y residencial, servicios especializados para la pequeña y mediana empresa y atención a clientes corporativos nacionales e internacionales, gracias a la gran capacidad técnica y de cobertura que brindan sus redes de acceso y transporte.
Hernandez Reyes Rosa Elena
Tecnologico de Estudios Superiores Ecatepec, Licenciatura en informatica , Mexico
2.1
La pre-lectura: En esta fase identifico si es articulo es interesante para mi, si lo voy a entender, si es lo que busco, por mi parte es un tema que si me interesa ya que esta empresa nos vende gran parte de su servicio en nuestros hogares. Es necesario saber que clase de servicio ofrece y la calidad también.
Lectura central del texto: En esta fase identifico los propósitos del articulo, subrayo, tomo nota de lo mas relevante, realizo preguntas e identifico palabras desconocidas. Mi inquietud respecto al tema, es si el soporte que brindan es inmediato o es necesario esperar algún tiempo para esto.
La pos-lectura: En esta fase se aplica específicamente un resumen del texto, con mapas de ideas, mapas conceptuales, mapas mentales entre otros. Si deseamos tener una pequeña o mediana empresa una buena opción es TELMEX por su alta gama en telecomunicación y servicios.
2.2
1 El escritor no quiere dar a entender la calidad y servicios que ofrece la empresa.
2 Alta calidad y variedad en telecomunicación para los usuarios.
3 Su cobertura es internacional, con conexiones de tipo básica local o larga distancia dependiendo de nosotros.
4 Los propósitos de la empresa es vender su producto a gran cantidad de usuarios a nivel mundial dependiendo de sus necesidades, de esta manera generar conexiones y así estar en contacto.
5 Conexiones a nivel nacional e internacional.
6 Es completa la información con respecto a sus productos y servicios.
7 No ya que la empresa es la que da a conocer sus servicios uno solo entra a disponer de ellos si nos sirven o no
8 Esperar como cambian respecto al avance tecnológico.
Fabian Arley Pamplona Andrade
G 13